一、鸿泰商城支付方式:

1.在线支付
鸿泰商城提供快钱网上支付、财付通账户支付等多种在线支付方式，几乎涵盖所有大中型银行发行的银行卡，选择在线支付，您的银行卡需要开通相应的在线服务。

2.银行汇款
银行汇款是目前比较有效快捷的支付方式，根据各个银行的情况，相同银行一般为实时到账。异地跨行大约需要2~7个工作日到帐，手续费也各不相同。可通过银行营业网点柜台、自助取款机、网上转账等方式付款。选择银行汇款支付的顾客，请在下单完成后尽快到银行柜台进行汇款，银行汇款订单在下单14日后，如我公司未收到汇款，订单将被系统自动取消。

3.支付金额上限
目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制，由于各银行政策不同，建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。支持已开通网上支付功能的借记卡、信用卡；请确认您已经在银行柜台开通网上支付功能。 支持已开通网上支付功能的借记卡、信用卡；请确认您已经在银行柜台开通网上支付功能

全国各地区都可采用此种支付方式，汇款账户信息如下：

账户名称：广州鸿泰典当行有限公司
账 号：721157742820
开 户 行：中国银行股份有限公司广州中怡城市花园支行

当您通过银行汇完款后，请与我们的客服人员联系，说明您的汇款金额、汇款银行、汇款时间等，以便我们在第一时间处理您的订单，及时为您配送商品；如通过银行柜台汇款需持本人身份证到离您最近的银行办理异地（或同城）汇款业务；可持银行卡通过自助取款机进行转账操作，如果您的银行账号已开通网上汇款功能，也可以直接在网上进行操作，具体操作方法请参照银行官方网站的操作说明；跨行汇款的到款时间会比同行汇款慢。

邮政汇款
邮政汇款适用于全国邮政范围所能覆盖的国内地区，您可以直接到邮局填写汇款单（汇款单格式如下）
（1）鸿泰商城会在您寄出之后2－5天收到汇款。
（2）款到鸿泰商城后，我们会立刻为您安排发货。
（3）请您在汇款人或收款人处注明您的订单号（网上定货结束后会自动显示）。
-邮局商户号：
-收款人填写：鸿泰 -汇款种类请选择“商户汇款”。汇款成功后，请告知鸿泰商城客服人员。

网上银行支付商户名称：
北京鸿泰寄卖行有限责任公司 支持以下银行卡支付：
工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、兴业银行、浦发银行、广东发展银行、中信银行、民生银行、中国邮政、东亚银行、南京银行、渤海银行、中国光大银行、华夏银行、深圳发展银行。

汇款单招领
客户已通过邮局汇款至鸿泰商城，即一直未收到订单的到款确认，或收到因支付不成功取消订单的通知，原因可能是：
（1）汇款单中没有说明订单号码，或订单号码填写不正确；
（2）汇款人姓名、地址与订单中的收货人姓名、地址不符；
（3）未在网上提交订单而直接办理了邮局汇款。
出现以上情况，请您在以下明细中查询是否有您汇款的相关信息，尽快与鸿泰商城客服联系（020-38683368）

其他支付常见问题
（1）网上支付为什么显示不成功？ 银行卡余额不足；银行卡在可用作支付的银行卡范围内，但是用户的卡尚未在发卡行办理网上支付开通手续； 支付密码错误；网络通讯故障，包括银联系统、网络服务商系统、支付发卡行系统、商户系统；客户端电脑系统问题：IE版本低于5.0，不符合支付要求；IE设置不符合要求等等。
（2）到款时间 网上支付均是支付成功即到账。若由于网络故障导致您已支付成功的订单未改变订单状态，请您联系我们的客服人员为您解决。
（3）银行卡的开通因各地银行政策不同，建议您在网上支付前拨打所在地银行电话，咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。
（4）支付金额上限目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制，由于各银行政策不同，建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。
（5）怎样判断网上支付是否成功？当您完成网上在线支付过程后，系统应提示支付成功；如果系统没有提示支付失败或成功，您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额，如果款项已被扣除，说明您已支付成功。 如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功，请您登录鸿泰商城奢侈品网“我的帐户”，找到该张未支付成功的订单，重新完成支付。
（6）在线支付方式的订单等待到款期限 在线支付为实时到帐。请您在订购成功后2小时内完成支付，否则我们将不会保留您的订单。